-
Als vrees om schuld te bekennen de crisiscommunicatie dicteert
Wat kunnen we leren uit de crisiscommunicatie van Stora Enso over de legionella-uitbraak in de Gentse havenzone? Vonk-voorzitter Kathleen De Smedt bekijkt de communicatie kritisch. Nieuws -
5 tips voor goede interne crisiscommunicatie
Vonk tekende op 21 oktober present op de studiedag ‘Een dag als geen ander’ van Kortom. Die trok 7 maanden na de aanslagen van 22 maart lessen uit de crisiscommunicatie van die dag. Directeur Martine Van Driessche gaf een sessie over interne crisisco... Kennis -
Goede interne crisiscommunicatie: 10 tips uit onze collegagroep
Samen met Kortom hield vonk op 7 maart een collegagroep over interne communicatie bij crisissen. Het was een boeiende en verrijkende discussie, en die leverde deze 10 tips voor een goede interne crisiscommunicatie op. Kennis -
Onderzoek: communicatiewerkers aan het coronafront
Tussen maart en eind september onderzocht Eric Goubin namens Kortom de coronacommunicatie van overheidsinstellingen en socialprofitorganisaties. Hij presenteerde de resultaten onlangs in een webinar en lijvig rapport. Wij keken mee, doken in het rapp... Nieuws -
Onderzoek: communicatiewerkers aan het coronafront (Kortom)
Tussen maart en eind september onderzocht Eric Goubin namens Kortom de coronacommunicatie van overheidsinstellingen en socialprofitorganisaties. Hij presenteerde de resultaten onlangs in een webinar en lijvig rapport. Wij keken mee, doken in het rapp... Kennis -
Plasticcrisis bij Delhaize: zo verliep de communicatie intern
Delhaize kreeg recent op sociale media een golf van kritiek over zich heen. Klanten klaagden over de verpakking van de bouwblokjes die aan de kassa worden uitgedeeld. De manier waarop de supermarktketen zijn externe communicatie aanpakte, kreeg van d... Nieuws -
Vonk en Kortom maken dossier crisis-communicatie
Vonk bundelt de krachten met Kortom in deze crisistijden. Samen maken we een dossier crisiscommunicatie. Daarin vind je nuttige bronnen, tips en templates die je kunt gebruiken voor je communicatie, intern en extern. Vonk focust zich op de thema's in... Nieuws -
Arteveldehogeschool en vonk slaan de handen in elkaar voor opleiding ‘Meesterschap Interne Communicatie’
De Arteveldehogeschool en netwerkorganisatie Vonk bundelen hun krachten en starten een nieuwe opleiding “Meesterschap Interne communicatie”. Deze masterclass richt zich naar communicatieprofessionals die hun skills en vaardigheden inzake (interne) co... Nieuws -
Artikel: Communicatie en corona: wat kunnen we daaruit leren? (vonk)
Tijdens een boeiend webinar van Kortom presenteerde Eric Goubin de voorlopige resultaten van zijn onderzoek naar coronacrisiscommunicatie. Hij bevroeg daarvoor zo’n 450 collega’s uit overheids- en socialprofitorganisaties. Onze coördinator Sarah keek... Kennis -
Artikel: De 14 technieken in gedragsbeïnvloeding van Mark Ruttes persconferenties (Cecilia Keuchenis)
Kennis -
Artikel: Een grote ontslagronde aankondigen met een video? Wat we kunnen leren van Carrefour
Door een herstructurering zullen zo’n 1.200 banen verdwijnen, zo kondigde Carrefour onlangs aan. De video waarmee de supermarktketen dit aan het personeel meedeelde, kwam bij de pers terecht. Vonk trekt er lessen uit. Kennis -
Artikel: Hoe bereik je de moeilijk bereikbare? (Peter Op de Beeck)
Bestuurslid Peter Op de Beeck kroop in zijn pen: hij bekijkt hoe in deze crisistijden met moeilijk bereikbare doelgroepen wordt gecommuniceerd, en koppelt daar tips aan voor een goede interne communicatie. Lees zijn blogpost op LinkedIn. Kennis -
Artikel: How to be a good boss in a bad economy (Robert Sutton)
Kennis -
Artikel: Interne communicatie bij Stad Brugge: “We zitten mee aan tafel”
Hoe verloopt interne communicatie in crisistijden bij een centrumstad als Brugge? Vonk praatte met het 3-koppige team en hoorde een verhaal met als rode draden wendbaarheid, werken aan verbondenheid en iedereen mee krijgen op Intranet. Kennis -
Document: Interne communicatie in coronatijden bij Stad Gent
Bij Stad Gent maakten ze een zeer mooie samenvatting van al hun initiatieven en structuur op vlak van interne communicatie. Laat je inspireren! Kennis -
Een grote herstructurering communiceren: wat we kunnen leren uit de case ING
Bank-verzekeraar ING kondigde maandagochtend een bijzonder zware herstructurering aan in ons land: tegen 2021 schrapt het bedrijf 3150 banen of een derde van zijn huidige personeel. Vonk neemt de manier waarop dit werd aangekondigd onder de loep en l... Kennis -
Generieke gids om de verspreiding van COVID-19 op het werk tegen te gaan (FOD Werk)
Kennis -
Hoe communiceer je naar medewerkers in tijden van coronavirus?
Ook al zitten we in België vandaag nog niet met een acute crisis zoals in het noorden van Italië, het is ook voor onze bedrijven hoog tijd om de communicatie rond het coronavirus voor te bereiden. Vooral nu de krokusvakantie op zijn einde loopt en me... Nieuws -
Infografiek: 10 tips voor interne communicatie in crisistijd (vonk)
Hoe doe je in crisis aan goede interne communicatie? We puurden deze 10 tips uit de online collegagroep die we op 20 maart hielden met een groepje vonk-leden. Kennis -
Kathleen De Smedt is nieuwe voorzitter van vonk
Op het vonk-congres kreeg vonk een nieuwe voorzitter. Kathleen De Smedt neemt de fakkel over van Peter Op de Beeck. Nieuws -
Meesterschap Interne Communicatie
De Arteveldehogeschool en netwerkorganisatie Vonk bundelen hun krachten en starten een nieuwe opleiding “Meesterschap Interne communicatie”. Deze masterclass richt zich naar communicatieprofessionals die hun skills en vaardigheden inzake (interne) co... Pagina -
Onderzoek: Communiceer intern op maat over corona (vonk)
Uit onderzoek blijkt dat werknemers in België gemiddeld vrij tevreden zijn over de interne communicatie in hun organisatie. De voornaamste les uit dit onderzoek? Je komt niet weg met een “one size fits all”-aanpak. Kennis -
Template: Covid-19-signalisatie op de werkvloer (Kadanza)
Kennis -
Template: stop corona visuals (Willem Pirquin)
Kennis -
Toolkit: terug naar de werkplek? (Port of Antwerp)
Kennis -
Video: de coronacrisis door de ogen van de CEO van Delhaize
Kennis
